Kurzanleitung (für Beteiligte): Sichere Beteiligtenkommunikation

Voraussetzungen zur Nutzung von Sichere Beteiligtenkommunikation

Zugangsdaten: Zur Nutzung von Sichere Beteiligtenkommunikation gehen Sie vor, wie im Kapitel "Programmaufruf und Anmeldung zum Portal (Login)" beschrieben.

 

Browser: Für die Nutzung Sichere Beteiligtenkommunikation ist keine Installation von spezieller Software auf Ihren Arbeitsplatzrechnern notwendig. Sie benötigen lediglich einen unterstützten Browser in der mindestens aufgeführten Version (oder höher):

 

Browser Versionen

 

Browser

Min. Version

Empfohlene Version

MS Internet Explorer

10

11

Mozilla Firefox

25

40+

Google Chrome

25

40+

MS Edge

20

20+

 

 Safari                                                      9.0                                                           9.0+

 

 

Hinweis:

Die Anwendung Sichere Beteiligtenkommunikation unterscheidet sich hinsichtlich der Browser Safari (iOS) und Safari von den Windows Browsern zum einen beim Druck von Nachrichten (hier gibt es ein zusätzliches Dialog Fenster), zum anderen beim Herunterladen einer Datei (dabei muss man zweimal klicken, einmal zum Entschlüsseln und ein weiteres Mal zum Öffnen dieser Datei).

 

 

 

Browser Einstellungen

 

Cookies, Javascript eingeschaltet (default)

 

Nicht unterstützt wird insbesondere nachfolgender Browser: Opera

 

PDF-Reader: Um Nachrichten ausdrucken oder speichern (exportieren) zu können, benötigen Sie einen PDF-Reader (z. B. Adobe Reader XI), damit Sie in einem ersten Schritt die Nachrichten als PDF öffnen und anschließend speichern oder ausdrucken können.

 

Auflösung: Zur optimalen Arbeit mit Sichere Beteiligtenkommunikation wird eine Bildschirmauflösung von mindestens 1280px Breite (oder höher) empfohlen.

 

Internetverbindung: Insbesondere wenn Sie Nachrichten mit vielen bzw. großen Dokumenten empfangen und versenden, empfehlen wir eine gute bis sehr gute Internetverbindung von mindestens 6 Mbit Download und 500 Kbit Upload (= DSL 6.000; oder höher). Die Qualität der Internetverbindung ist ausschlaggebend für die Geschwindigkeit beim Empfangen und Versenden von Nachrichten, insbesondere bei großen Dateianhängen.